TWI一线主管管理技能训练(苏州,5月11-12日)
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TWI一线主管管理技能训练(苏州,5月11-12日) 【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257 【培训日期】2021年5月11-12日 【培训地点】苏州 【培训对象】具有制造现场的工作经验,对操作也都比较熟练,而缺乏的是管理方面的技巧的一线管理者。 【课程背景】 TWI 课程产生于30年代的美国。当时,正值第二次世界大战,美国动员了大量没有工作经验的人,让他们从事制造业。由于战争,进行职外的培训几乎不太可能。因此,所有的适应性训练和生产性训练都融入到了工作当中。这就迫切需要开发出在生产线上能进行培训的课程。在此历史背景之下,开发出了现场管理者的能力提高训练法,形成了较完整的现场管理者基础培训课程。 TWI课程问世之后,迅速在许多国家得到了推广,成为提高现场管理者业务水平的权威课程。特别是在日本,这个课程生根之后,得到了长足的发展和完善,日本劳动省明文规定,将它作为现场管理者必修的课程,同时作为制造型企业领导人员最普及的一种职业教育课程。在华人地区,像台湾、香港、新加坡等,他们接受西方文化比较快,因而对现场管理者管理技法应用的比较有特色。 TWI是一套针对基层干部而设计的训练课程,当员工晋升为主管之后,无法仅根据专业技术能力来衡量他的工作绩效,而应该涵盖其管理技能,以带动整体企业的成功。包括: ■工作教导(JI)——透过对部属的培育与教导,进行经验传承; ■工作改善(JM)——不断地思考并具体化改善的方法,提升工作的效率与效能; ■工作关系(JR)——运用有效的领导激励与沟通协调技巧,与组织内建立良好的工作关系。 【课程收益】 1、提升管理干部工作教导的能力; 2、正确掌握分析问题、解决问题能力; 3、改善管理干部跟上司、同事、部属之间的人际关系; 4、提高沟通表达能力; 5、学习现场改善的方法,减少浪费、成品补修以及不合格产品的产生; 6、注重安全教育与管理,减少意外灾害的发生以及减少工具、设备的损坏; 7、建立良好的组织气氛和企业文化。 【课程大纲】 第一单元 TWI-JI工作教导 1、何谓督导人员 2、督导人员必备的五个条件 3、工作教导应有的理念 4、传统的教导有哪些缺失(案例演练) 5、工作教导四阶段法 6、教导前的准备事项 7、工作分解表的制作方法(用企业现场案例分析) 8、学员演练工作分解表的制作(企业现场案例演练) 9、冗长的工作教导原则 10、感觉的教导原则 11、吵杂的环境教导原则 12、督导人员应有的潜力 13、TWI—JI教导评价表的运用 14、实施正确的工作教导对工厂现场会有哪些效果 第二单元 TWI-JR工作关系 1、督导人员存在的意义 2、督导人员的角色与功能 3、督导人员的管理使命 4、工作分派时应考虑的原则 5、督导人员的PACE人格分类 6、人格类型特性分析 7、描述你心中所期待的上司 8、描述你心中所希望的部属 9、学习问题解决四阶段法 10、【人】的问题的四种发生类型 11、增进人际关系的四项基本原则 12、处理现场问题的系统分析法 13、掌握部属想法和情绪的面谈方法 14、人际问题解决表的运用 15、学会「工作关系」后的效益 16、案例:如何解决工作现场因人手不足而影响产能的问题 第三单元 TWI-JM工作改善 1、改善的重要的重要性 2、改善与管理的关系 3、工作中有哪些方面需要改善,案例分析 4、现场之工作分解细目注意什么 5、进行现场改善自问的重要性 6、展开新方法的作法、学员发表提案表 7、实施新方法之程序 8、使学员充分了解改善之思路、作法,奠定有效的改善模式 9、案例:请学员观赏VCD,共同讨论,案例中哪些地方值得改善 10、学习产生创意的十项法则,对现场改善有很大帮助 11、介绍IE改善的基本手法 12、综合指导,告诉学员要多做改善工作,务使运用所学贡献于其工作岗位。 【费用及报名】 1、费用:培训费3980元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。 2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师 3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函 4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程 5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习) ?
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