中层管理能力提升(上海,7月28-29日)
位置:首页 > 分类信息 > 教育培训 > 管理培训 时间:2020-07-06
中层管理能力提升(上海,7月28-29日) 【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257 【培训日期】2020年7月28-29日 【培训地点】上海 【培训对象】适用于企业的中高层员工、或正处于升职到中层的主管员工 【课程收益】 训练中层经理职业化管理,学习管理工具和方法 学习角色认知、情境管理、工作沟通、团队建设、员工激励等管理技能; 学习管理工具和方法如情境管理、RESPECT模型、松下先生辅导5步骤等; 转变角色,重新定位,打造团队,做合格的职业经理人 【课程目标】 为什么中层管理者不够职业化,做事的结果难以让领导满意? 为什么中层管理者自己做事很好,但带的团队却很一般? 为什么有的团队活力四射,绩效优秀;有的团队却死气沉沉,绩效一般? 为什么中层管理者做工作没有思路,总需要上级给出提示或方案? 为什么中层管理者每天忙忙碌碌,下属也忙忙碌碌,没有效率? 为什么有的中层管理者不知道如何激励员工,特别是新生代,甚至把激励等同于金钱,手段单一? 为什么有的团队成员成长快,有的团队成员成长慢,如何培养员工? 【课程大纲】 第一模块:管理的认知—-掌握核心理念,实现管理语言的统一化 常见管理的三种定义 管人理事:该定义的不完整性 胡萝卜+大棒:该定义的不完整性 管理的5项职能:该定义的核心 哈佛大学管理的定义 案例分析:刘邦为什么能成功? 借力等于整合资源:资源整合的三大要求 三大核心:从管事转向管人、借力、科学 案例分析:为什么王经理没有得到升职? 案例演练:如何实现中层管理者角色的转变? 活动 第二模块:情境管理—认清下属的状态,调整自我状态 情境管理的起源 下属的状态决定上级的管理方式 意愿和能力两个维度 能力:完成任务的知识与技能 意愿:部属意愿、动机与信心 下属的四种状态R1、R2、R3、R4 领导的对应四种方式S1、S2、S3、S4 实现员工差异化领导 领导方式与员工现状匹配:匹配关系、权变调整 演练:为什么王工的升职不成功? 演练:在实际工作中我们该如何使用情境管理? 第三模块 下属辅导—下属的成长既是领导力的要求 也是团队发展的要求 辅导的定义 辅导的概念 教育、培训、辅导、教练的区别 松下先生教人5个步骤 人获得知识的5个方法 松下先生的教人5个步骤的核心 演练:如何识别5个步骤中核心步骤? 演练:刘经理为什么能成功? 该销售总监做了什么,才使得下属成长很快? 辅导可以随时随地的进行 演练:如何根据组织目标,制定一份完整的辅导计划? 教练的概念 什么教练的GROW模型 GROW模型在绩效沟通中的应用 第四模块 沟通—认知他人,实现同理心沟通,赢得认可 沟通的概念 沟通的定义 沟通的核心是:共情、同理心 同理心的三个要求 沟通中的倾听误区 案例:这种设计为什么难以赢得消费者? 演练:该人力资源经理该如何说服员工去国外工作? 工作沟通 关于和上级的沟通 练习:李小姐犯了什么错误? 如何进行跨部门沟通? 跨部门沟通的6个秘籍 演练:他们犯了什么错误? 如何向下属发布指令? 练习:王经理有什么问题? 批评下属的汉堡法则 演练:批评下属的其他注意点 第五模块 团队建设—整合资源,团队永远比个人重要 团队的定义 团队由一群互补的人组成 团队和群体的区别 团队建设的四个阶段 组合期、动荡期、稳定期、高产期 团队领导的四个方式 命令式、辅导式、支持式授权式 案例分析:请问以下团队属于什么阶段? 团队建设的方法 第一步:选择合适的人组建团队 组建团队的互补原则 组建团队的5大互补要求 第二步:建立团队规则 团队目标 团队价值观 行为规范和奖惩机制 第三步:·营造团队氛围 建立信任 创建沟通渠道 传递正能量 第四步:关注个人发展 明确晋升规则 引入培训机制 良性竞争 第五步:修炼自身领导力 自我修炼和管理 反思 思想素质 团队建设的冲突管理 冲突的定义 冲突的起源 冲突解决的四个方法:退让、妥协、竞争、共赢 案例分析:李经理该如何解决如下冲突? 演练:这个公司出了什么问题? 【讲师介绍】 张老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。 背景经历 工商管理博士 22年工作经验,曾经先后供职于美国都乐、法国百吉福、美资纳斯达克上市公司及等; 20年管理经验,曾担任大中华区人力资源总监、总裁助理、物流总监等高管职位; 自2008年起,担任超过公司的兼职企业管理和人力资源顾问; DISC行为风格认证分析师; 美国NCDA认证职业生涯发展师; 10年培训经验,服务客户超过150家;重复邀请内训客户30家以上 擅长领域 中高层管理 人力资源管理 金字塔思维及应用 服务客户 汽车行业:上汽集团、大众汽车、马自达中国、韩国现代汽车、山东德州福路车业 金融和保险行业:嘉银基金、财通基金、长安基金、民生人寿保险、国泰人寿、上海汇付天下、深圳平安; 房地产和建筑行业:中建八局、复星集团星颐投资、复星集团利源、上海现代建筑咨询、上海申元岩土; 电子和电器行业:上海日腾电脑、中国电信、上海津信变频器、上海科泰电源、赫莱特密封紧固件、上海北羽自动化、芬那中国; 互联网和IT行业:上海壹佰米、上海浦东软件园、中科院、中海油信息科技、上海帝联信息、上海华勤通讯、上海科梁信息、上海道和慧明、苏州新宇软件、南京龅牙兔、丁丁地图、赶集网、医容堂; 消费品行业:上海相宜本草、深圳维他(光明)、日本无印良品、苏州金记食品、上海科华生物、浙江三鼎集团、北京恐龙纺织、天津王朝酒业; 制造和高新技术企业及其他:国家核电、、中航工业集团、上海日立、日本三菱电梯、广东东鹏陶瓷、上海晶澳太阳能、德加朗涂料、浙江海天集团、吉泰远成生物、德国贺尔碧格、上海至正高分子、老虎涂料(太仓)、山西潞安集团、山西同煤集团、淮北矿务局、华策影视、上海国资委、昆山人事局、苏州高新区、宝山教育局、智联招聘、前程无忧、上海华制、上海嘉加集团; 【费用及报名】 1、费用:培训费4280元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。 2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师 3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函 4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程 5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
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