明星经理人(上海,7月7-8日)
位置:首页 > 分类信息 > 教育培训 > 管理培训 时间:2020-07-03
明星经理人(上海,7月7-8日) 【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257 【培训日期】 上海,2020年7月7-8日;上海,2020年9月3-4日 上海,2020年11月4-5日 【培训地点】上海 【培训对象】 刚升任3个月到1年的一线经理和团队领导 没有系统地学习过领导力技巧的有1~3年管理经验的经理或主管 有意愿系统性学习管理技能的经理和管理者 【课程收益】 ■在管理工作中厘清思路,确定角色与职责,了解个人贡献者到管理者所需的三种转变及三种能力 ■用策略分解的方法制定团队工作计划来提升团队目标的完成率 ■在下属完成绩效目标的过程中,激励下属,培训下属,过程检查以来提升团队的绩效 ■通过问题分析与解决找到解决问题的方法或进行经验的积累 ■了解团队文化的作用以及高绩效团队文化拥有哪些特征,并开始有意识的运用工具、方法塑造高绩效的团队文化。 ■学员能够正确的认知情绪从而提高情绪自觉,认识负面情绪从而更好地控制冲动,引导正面积极的团队情绪。 ■学员能够运用新的思维模式来审视自己,提高与其他部门和同事的沟通与协作的效果以实现共同的目标。 ■学员可以识别辅导对于哪样的员工、什么时候是有效的发展工具,可以按照GROW模型练习基本的辅导技巧(提问、聆听)以达到提高绩效和发展下属的目的。 【课程大纲】 阶段一:从专家到管理 DAY1&2 第一模块:角色认知 ■公司对一线经理的期望 ■成为一线经理对职业生涯的意义 ■案例分析:大胡上任三个月 ■一线经理的三大职责 ■从个人贡献者到管理者的三大转变 ■游戏体验:卓越圈 第二模块:目标计划 ■学员互动:先有目标还是先有工作? ■目标是一个系统 ■练习:制定团队目标 ■目标聚焦 ■从目标到团队计划 ■寻找策略与策略筛选法 ■活动:制定本年度工作计划 第三模块:组建团队 ■组建团队是管理者的重要责任 ■场景一:确认标准 ■招人的三大标准 ■活动:确定招人标准 ■场景二:评估候选人 ■如何分析候选人简历 ■如何设计面试问题 ■活动:设计面试问题 ■场景三:决定录用 ■活动:要不要这个候选人? ■决策建议 ■场景四:新人入职 ■新员工入职该做些什么? ■不合适的人该怎么办? 第四模块:时间管理 ■盲目还是忙碌----把时间当做一种投资 ■用时间创造高价值 ■四象限法,你真的用对了么? ■如何把事情放入时间四象限—重要&紧急 ■活动:结合工作画出你的时间四象限占比图 ■高绩效的来源---顺序&方法 ■对于管理者,什么是重要的事情? 第五模块:管理常规 ■什么是管理常规? ■小组讨论:认识管理常规 ■为什么要建立管理常规 ■建立自己的管理常规 ■管理常规最大的挑战 阶段二:赋能型管理者 DAY3&4 第一模块:共同计划 ■活动:达成业务目标时,你遇到哪些困难? ■管理从计划开始 ■分配、布置任务 ■不同能力的员工如何共同计划? ■小组讨论:小明的新工作VS英俊的苦恼 ■信任方程式 ■提升信誉度 ■加强可靠性 ■增强亲近程度 ■降低自我取向 第二模块:带领执行 ■下属的绿灯行动 ■提升意愿 ■如何提升员工的内驱力? ■马斯洛的需要层次理论 ■找到TA的需要 ■设计激励方法 ■视频:乔布斯是如何激励员工的? ■麦克利兰的成就需要理论 ■案例分析:这样的员工如何激励? ■提升能力 ■不会带人,你就自己干到死! ■培训目标系统化 ■分解工作任务 ■游戏:打结 ■在岗培训四步法 ■练习:辅导你的新员工 第三模块:过程检查 ■检查的时间和内容 ■根据KPI检查进度,适时调整计划 ■提供反馈更好的达成目标 ■STAR反馈模型 ■正面反馈和建设性反馈 ■学员现场练习:STAR反馈 ■反馈5个注意要点 第四模块:分析改善 ■什么是问题? ■四步解决问题 ■界定问题 ■案例分析:要解决的到底是什么问题? ■寻找潜在方案 ■案例分析:有哪些潜在方案? ■评估和选择方案 ■案例分析:哪个方案是最佳选择? ■实施解决方案 第五模块:持续学习 ■业务能力提升对业务管理的影响 ■名人故事:终生学习 ■倾听下属的声音:TA希望你做什么从而帮助TA完成业务目标? ■从团队需求:找到瓶颈,扫除障碍 ■从公司需求:跟随战略,预先提升 ■从市场需求:成功领导者的八项核心能力之业务前瞻性 ■5分钟学会拆书帮 阶段三:打造高绩效团队 DAY5&6 第一模块:情绪管理 ■活动:认识情绪 ■提高情绪自觉 ■辩论:发脾气是否可以解决问题? ■情绪绑架的5大因素 ■情绪的ABCDE法则 ■案例分析:情绪的ABCDE法则 ■情绪按钮和情绪控制 ■积极影响下属情绪 第二模块:绩效辅导 ■回顾“STAR”反馈 ■什么是绩效辅导? ■辅导≠解决问题 ■绩效辅导有什么好处? ■什么时候不适合辅导? ■GROW模型 ■辅导的能力和技巧 ■积极聆听 ■提问 ■大型练习:辅导角色扮演 ■分组练习 辅助工具——观察员的检查清单和纪律表 ■练习回顾 第三模块:塑造高绩效团队文化 ■团队文化的作用 ■心理学案例分享:猴子与团队文化 ■团队绩效的影响因素 ■案例:华为文化 ■高绩效团队文化 ■高绩效公司 ■小组讨论:高绩效文化的特征 ■练习:规划自己团队的文化 ■塑造文化四方法 ■用行为将文化落地 ■练习:确定员工行为和管理者行为 第四模块:以身作则 ■名人故事:甘地戒糖 ■活动:你的价值观是什么? ■怎样做到以身作则? ■了解自己的行为对他人的影响 ■言行一致 ■行言一致 ■时间精力分配 第五模块:跨部门协作 ■跨部门协作为什么这么难? ■部门间难协作的原因分析 ■影响圈与关注圈 ■部门间的沟通与合作 ■同舟共济 ■从组织的角度 ■从上级的角度 ■建立关系 ■找出关键人物 ■评估关系质量 ■加强彼此关系 ■高效沟通 ■常见的沟通错误 ■高效沟通四步骤 【讲师介绍】 蒋老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。 曾任世界500强企业知名企业华北区区域经理、大区经理,培训经理、高级内训师 心理学硕士 国家注册管理咨询师 国家注册形象设计师 人力资源管理师 PPT授证培训师 擅长领域 《时间管理》\《一线经理管理能力提升》、《商务礼仪与职业形象塑造》、《性格与沟通》、《PPT完美呈现》 服务客户 金龙客车、苏州艾利、南京依维柯、亿滋食品、康普通信、中国银行成都分行、联纵传媒、金莎美容连锁、顶裕风机、百润建材、苏农园艺、昆山瑞华、澳羽特种剌绣、利康医疗、胜华东洪、新源营销、无缝钢管、奇盟晶体、祥裕包装、钻石金属粉、谨业园林、温橡特种橡胶、神王集团、富川机电等 【费用及报名】 1、费用:培训费3980元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。 2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师 3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函 4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程 5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
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