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医院后勤工作计划样本模板

时间:2019-01-19 浏览
工作计划网权威发布医院后勤工作计划样本模板,更多医院后勤工作计划样本模板相关信息请访问21便民网工作计划频道。

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一、指导思想je721便民网

  以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导;以患者服务为中心,以医疗改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以一级名优医院为目标,进一步加强和改进医院工作。je721便民网

  二、工作目标je721便民网

  (一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。je721便民网

  (二)强化政治思想工作计划,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行国家的法律、法规与医德规范;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。je721便民网

  (三)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保在医疗服务上无投诉。je721便民网

  三、工作计划和措施je721便民网

  (一)进一步端正执法思想,规范医疗执法活动(医师执业法)je721便民网

  1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立为病人服务思想。je721便民网

  2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。je721便民网

  3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开社会监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。je721便民网

  (二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全je721便民网

  1、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。je721便民网

  2、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。je721便民网

  3、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。je721便民网

  4、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止制止各种冲动行为的发生。je721便民网

  5、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。je721便民网

  6、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。je721便民网

  (三)加强工作程序、操作的规范化建设,提高全院整体业务技术水平。je721便民网

  1、运用规范化管理这一有效载体,从办公秩序、病区管理秩序、职工礼仪规范、接待受理规范、病区文化、宣传教育、工作台帐等方面制定规范程序。je721便民网

  2、争创“绿色医院”称号,增强环境保护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和规范管理工作;完成医院标识系统建设。je721便民网

  3、认真总结经验,完善各种质量、效能评价指标,定期检查和随时抽查相结合;甲级病历率85%以上,褥疮发生率“0”,综合满意度98%以上,床位使用率95%以上。(四)进一步改善服务态度,提高服务质量je721便民网

  1、加强优质服务,规范岗位文明用语,对病人给予人性化关怀;坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,实行晋升、晋级一票否决。je721便民网

  2、以病人为中心,实行整体化护理;尊重病人的人格,保障病人的合法权利,主动做好生活护理;采取面对面管理,防止和减少跌倒等意外的发生。je721便民网

  (五)加强医院管理,保证各项工作顺利完成je721便民网

  1、加强以制度管人、制度管事,进一步健全完善规章制度。je721便民网

  2、增强环境保护意识。积极开展节约型医院活动,推进办公自动化管理,实行无纸化办公。院办对节约用电制定具体措施;认真检查节约措施的执行情况,奖罚分明。je721便民网

  3、后勤保障部门要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作。je721便民网

  四、加强队伍正规化建设,提高队伍的整体素质je721便民网

  1、继续抓好以“公道正派、团结协作”为核心的院科领导班子建设,始终树立超前工作理念,始终发挥开拓创新、奋发进取精神,按照“务实、高效、廉洁”的工作原则,继续做从严治院的模范;做以身作则,率先垂范的模范;做开拓创新、团结协调、廉政勤政的模范。je721便民网

  2、努力建立一支学习型、创新型的管理队伍,适应现代化管理的需要。院、科管理者要加强自我理论学习,要观念创新,掌握相关的法律法规;了解以人为本、以病人为中心和社会效益为主导的现代医院管理理念和方法。je721便民网

  随着等级医院评审工作的结束,后勤服务中心的全体职工也迎来了新的一年。2017年是后勤服务中心发展的关键一年。继往开来,结合本院的发展规划和工作思路,制定2017年工作计划。je721便民网

  1、各部门在做好相应的本职工作的同时,各部门将针对各自的工作任务,制定相关的优化方案,明确人员分工,设定绩效分配原则。je721便民网

  2、更新观念,加强创新意识,加强后勤队伍建设,引进管理型、技术型、知识型人才,强壮后勤队伍。为我院的快速发展作出更多的努力。je721便民网

  3、针对上一年度工作中暴露出的问题,进一步修订和完善各种规章制度,明确划分岗位职责、标准明了、程序清楚,同时细化各岗位、各部门的考核细则,严格考核,真正做到科学管理。je721便民网

  4、总结201x年医疗消耗和节能管理中存在的问题,进一步完善采购制度与节能降耗管理。树立为临床一线服务,当好后勤兵的观念。je721便民网

  5、加强对医疗设备与生活设备的维修管理,虽然很多设备处在老龄化阶段,结合我院实际,能用设备应尽量发挥其主观能动性,平时做好养护工作,尽量降低维修率。je721便民网

  6、做好医用垃圾的回收、处置。洗衣房、集体宿舍的卫生管理工作。加强应急物资储备库的管理。配置合适的应急物资,严格执行应急物资管理制度,保持三甲医院应急库房标准。je721便民网

  后勤服务中心将在新的一年里,加强常规管理,注重工作实效,继续以“以病人为中心”的服务意识,努力做到:加强学习,提高服务意识;加强管理,提高服务水平;加强考核,提高服务效率。以中心医院医疗工作为中心,确保各项工作的顺利进行。je721便民网


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